Uniden: "Your phone system *bought em eBay last year* i...
Uniden Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pauloM dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~pauloM
GetHuman:~pauloM - bolehkah anda memberitahu pelanggan Uniden kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pauloM:Sure. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Uniden, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Uniden masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pauloM senarai masalah biasa Uniden)
~pauloM:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pauloM terhadap Uniden perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Uniden GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pauloM:"Your phone system *bought em eBay last year* is no longer supported and you have to upgrade it." - that is, I have to throw away the base unit AND * extensions because they do not longer support or repair it. Thanks, Uniden!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Uniden. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Uniden?
~pauloM:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pauloM:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Uniden untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pauloM:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Uniden lain?
~pauloM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Uniden mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pauloM diambil dari Uniden masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.