Uniden: The worst service I've ever experienced. First...
Uniden Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RCWtristan dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~RCWtristan
GetHuman:~RCWtristan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Uniden kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~RCWtristan:Sure. Jam evening, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Uniden, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Uniden masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~RCWtristan senarai masalah biasa Uniden)
~RCWtristan:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~RCWtristan terhadap Uniden perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Uniden GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~RCWtristan:The worst service I've ever experienced. First by phone (NEVER got through), then voicemail with detailed question was NEVER return-called, then started trying to get info through Uniden's internet customer service site. A disaster. Repeatedly received responses that made no sense, ddin't come close to answering question, and many times were simply saying "Thanks for using our system." with absolutely no other info or response included. Truly unbelievable.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Uniden. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Uniden?
~RCWtristan:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~RCWtristan:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Uniden untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~RCWtristan:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Uniden lain?
~RCWtristan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Uniden mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RCWtristan diambil dari Uniden masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.