Uniden: Save your receipts! After multiple calls and e...
Uniden Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mbj dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~mbj
GetHuman:~mbj - bolehkah anda memberitahu pelanggan Uniden kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mbj:Yes. Jam morning, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Uniden, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Uniden masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mbj senarai masalah biasa Uniden)
~mbj:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mbj terhadap Uniden perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Uniden GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mbj:Save your receipts! After multiple calls and e-mails, I was simply brushed off. I had asked what other "proofs of purchase" would be acceptable. The answer: none, really. If you don't have your receipt, you don't have a warranty." I lost mine in a move, along with a lot else. What happened to honor and problem-solving?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Uniden. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Uniden?
~mbj:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mbj:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Uniden untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mbj:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Uniden lain?
~mbj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Uniden mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mbj diambil dari Uniden masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.