Ubisoft: how come in ACRouge why can't u have the hoodie...
Ubisoft Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jeff dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~jeff
GetHuman:~jeff - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ubisoft kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jeff:Yup. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ubisoft, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ubisoft masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jeff senarai masalah biasa Ubisoft)
~jeff:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jeff terhadap Ubisoft perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ubisoft GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jeff:how come in ACRouge why can't u have the hoodie on the templar outfit but it is in the trailer and on cover
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ubisoft. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ubisoft?
~jeff:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jeff:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ubisoft untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jeff:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ubisoft lain?
~jeff:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ubisoft mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jeff diambil dari Ubisoft masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.