USA Today: Was promised a call back that never came.*Custo...
USA Today Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ren dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~ren
GetHuman:~ren - bolehkah anda memberitahu pelanggan USA Today kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ren:Yeah. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi USA Today, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara USA Today masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ren senarai masalah biasa USA Today)
~ren:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ren terhadap USA Today perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan USA Today GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ren:Was promised a call back that never came.*Customer service neither knowledgeable nor*very helpful. Much improvement needed!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi USA Today. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah USA Today?
~ren:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ren:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan USA Today untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ren:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan USA Today lain?
~ren:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk USA Today mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ren diambil dari USA Today masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.