US Postal Service (USPS): Please read all of this (it's important) Firstl...
US Postal Service (USPS) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Quixotic Customer dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Quixotic Customer
GetHuman:~Quixotic Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Postal Service (USPS) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Quixotic Customer:Sure. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Postal Service (USPS), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Postal Service (USPS) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Quixotic Customer senarai masalah biasa US Postal Service (USPS))
~Quixotic Customer:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Quixotic Customer terhadap US Postal Service (USPS) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Postal Service (USPS) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Quixotic Customer:Please read all of this (it's important) Firstly, *-*-*-* will work* make sure to time it right in regards to responses (as of ********). Despite the automated system's claims of "high call volume, so delays will be very long", this will get you through nearly immediately (that's just them trying to discourage you from calling and trying to justify very few reps being assigned to non-profitable things like customer support). When you get there, you will barely be able to understand the person as the call center is in India (by the representative's own acknowledgement). Demand immediately to speak to a supervisor, regarding the poor experience you had to reach a live person. If we don't express our dissatisfaction with the service, then nothing will change. Plus, as an added benefit, you should be able to much more clearly understand the supervisor. After expressing your concerns about the unpleasant experience, the supervisor can handle your primary reason for calling, too, probably in
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Postal Service (USPS). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Postal Service (USPS)?
~Quixotic Customer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Quixotic Customer:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Postal Service (USPS) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Quixotic Customer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Postal Service (USPS) lain?
~Quixotic Customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Postal Service (USPS) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Quixotic Customer diambil dari US Postal Service (USPS) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.