US Bank Visa: Ridiculous amount of time to wait (** min) and...
US Bank Visa Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mad dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~mad
GetHuman:~mad - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Bank Visa kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mad:Yes I can. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Bank Visa, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Bank Visa masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mad senarai masalah biasa US Bank Visa)
~mad:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mad terhadap US Bank Visa perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Bank Visa GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mad:Ridiculous amount of time to wait (** min) and then have to be forwarded to another area for another wait time, though much shorter. Not happy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Bank Visa. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Bank Visa?
~mad:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mad:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Bank Visa untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mad:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Bank Visa lain?
~mad:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Bank Visa mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mad diambil dari US Bank Visa masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.