US Airways: i was suppose to take a flight ** hours and it...
US Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~keeba dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~keeba
GetHuman:~keeba - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~keeba:Yes. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Airways, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~keeba senarai masalah biasa US Airways)
~keeba:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~keeba terhadap US Airways perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~keeba:i was suppose to take a flight ** hours and it got cancelled. tried to call customer services and got cut off after ** minutes. I redialled and have now been on hold for ** additional minutes. Losing the will to live!!!!! Awful service!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Airways?
~keeba:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~keeba:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~keeba:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Airways lain?
~keeba:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~keeba diambil dari US Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.