UPS: Only had * of * of my packages make it to my do...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~disgruntled dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~disgruntled
GetHuman:~disgruntled - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~disgruntled:Yeah. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~disgruntled senarai masalah biasa UPS)
~disgruntled:"Track item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~disgruntled terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~disgruntled:Only had * of * of my packages make it to my door (All in the same order). They were all marked "delivered to front door". They made me recite all of the tracking numbers just to tell me they were all in separate shipments (which I had already told them), and that it says it was delivered so there is nothing they can do.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~disgruntled:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~disgruntled:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~disgruntled:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~disgruntled:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~disgruntled diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.