UPS: HUGE WASTE OF TIME. While polite and friendly...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fairreview dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~fairreview
GetHuman:~fairreview - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fairreview:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fairreview senarai masalah biasa UPS)
~fairreview:"Track a Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fairreview terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fairreview:HUGE WASTE OF TIME. While polite and friendly, the woman could not contact the main office to see if a package had been sent back, or was still with ups, as she has no phone number only email. WHAT BUSINESS ARE THESE GUYS IN?? this resulted in waiting for the main office to read her email and then call me back. HUGE WASTE OF MY TIME. DID NOT GET MY QUESTION ANSWERED.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~fairreview:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fairreview:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fairreview:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~fairreview:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fairreview diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.