UPS: Absolute worst service ever. I waited for my pa...

UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sunsunsusie dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~sunsunsusie

GetHuman:~sunsunsusie - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sunsunsusie:Yes. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
~sunsunsusie:Saya menggunakan 800-742-5877 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman UPS tempat saya berada:UPS Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sunsunsusie senarai masalah biasa UPS)
~sunsunsusie:"Missing Delivery" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~sunsunsusie terhadap UPS perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sunsunsusie:Absolute worst service ever. I waited for my package, on last attempt. I sat by my door, heard no knock whatsoever. By *pm, realizing my package hadn't arrived, I called UPS. The first customer service agent, Sydney, told me it was in route back to the sender and it was my fault for choosing this company, when asking for a manager she hung up on me. The second agent I talked to told me a manager would call me tomorrow. The manager herself said there was nothing she could do, that the UPS man did knock (insinuating that I was a liar)and that I would have to repay for the package to go out. We will be using Fed Ex from now on.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~sunsunsusie:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sunsunsusie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sunsunsusie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~sunsunsusie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sunsunsusie diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.

UPS

2.56 dari 5 bintang | 201 ulasan

Ulasan ~sunsunsusie UPS

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti UPS, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan UPS dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!