UPS (UK): I called to ask if instead of having my package...
UPS (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~foxcherrett dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~foxcherrett
GetHuman:~foxcherrett - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~foxcherrett:Yeah. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~foxcherrett senarai masalah biasa UPS (UK))
~foxcherrett:"Track item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~foxcherrett terhadap UPS (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~foxcherrett:I called to ask if instead of having my packaged delivered (as I would be out) could I instead collect it from their local depot in Bristol.*I was told this could not happen until after they had attempted * delivery, and this had failed!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS (UK)?
~foxcherrett:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~foxcherrett:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~foxcherrett:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS (UK) lain?
~foxcherrett:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~foxcherrett diambil dari UPS (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.