U-Haul: Waited * min* and decided to hang up. They don...
U-Haul Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Papy dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Papy
GetHuman:~Papy - bolehkah anda memberitahu pelanggan U-Haul kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Papy:Yeah. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi U-Haul, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara U-Haul masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Papy senarai masalah biasa U-Haul)
~Papy:"Loyalty program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Papy terhadap U-Haul perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan U-Haul GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Papy:Waited * min* and decided to hang up. They don't even have a message to indicate you are still on hold and not holding onto a vacant line! Must be very poorly staffed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi U-Haul. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah U-Haul?
~Papy:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Papy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan U-Haul untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Papy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan U-Haul lain?
~Papy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk U-Haul mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Papy diambil dari U-Haul masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.