U-Haul: First number I called said blah blah blah and...
U-Haul Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hole dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~hole
GetHuman:~hole - bolehkah anda memberitahu pelanggan U-Haul kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hole:Yup. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi U-Haul, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara U-Haul masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hole senarai masalah biasa U-Haul)
~hole:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hole terhadap U-Haul perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan U-Haul GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hole:First number I called said blah blah blah and "press * for operator." I pressed zero and was told I dialed an incorrect phone number. I pressed it four more times with a pause between them and got the same answer. I called this number and it didn't even recognize that I was hitting a number. It's clear when a company doesn't want to provide customer service. They must be in cahoots with AT&T.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi U-Haul. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah U-Haul?
~hole:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hole:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan U-Haul untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hole:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan U-Haul lain?
~hole:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk U-Haul mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hole diambil dari U-Haul masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.