Tumblr: That was so stupid how can we contact you I can...
Tumblr Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~simpleminds00 dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~simpleminds00
GetHuman:~simpleminds00 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Tumblr kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~simpleminds00:Yeah. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Tumblr, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Tumblr masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~simpleminds00 senarai masalah biasa Tumblr)
~simpleminds00:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~simpleminds00 terhadap Tumblr perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Tumblr GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~simpleminds00:That was so stupid how can we contact you I can't ask anyone a question I keep sending you the link and it doesn't work!!! *:(
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Tumblr. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Tumblr?
~simpleminds00:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~simpleminds00:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Tumblr untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~simpleminds00:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Tumblr lain?
~simpleminds00:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Tumblr mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~simpleminds00 diambil dari Tumblr masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.