Tumblr: IT HAS BEEN **HRS AND I CANNOT RESET MY PASSWOR...
Tumblr Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~boundtobelow dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~boundtobelow
GetHuman:~boundtobelow - bolehkah anda memberitahu pelanggan Tumblr kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~boundtobelow:Yup. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Tumblr, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Tumblr masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~boundtobelow senarai masalah biasa Tumblr)
~boundtobelow:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~boundtobelow terhadap Tumblr perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Tumblr GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~boundtobelow:IT HAS BEEN **HRS AND I CANNOT RESET MY PASSWORD. THEY HAVE FAILED TO EVEN SEND ME A CONFIRMATION OF RECEIVING ALL * EMAILS.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Tumblr. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Tumblr?
~boundtobelow:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~boundtobelow:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Tumblr untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~boundtobelow:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Tumblr lain?
~boundtobelow:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Tumblr mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~boundtobelow diambil dari Tumblr masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.