TruGreen: Lied to, no service for going on * months now...
TruGreen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~in the lurch dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~in the lurch
GetHuman:~in the lurch - bolehkah anda memberitahu pelanggan TruGreen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~in the lurch:Yeah. Jam afternoon, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TruGreen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TruGreen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~in the lurch senarai masalah biasa TruGreen)
~in the lurch:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~in the lurch terhadap TruGreen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TruGreen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~in the lurch:Lied to, no service for going on * months now, called thrice, and was lied about service call each time. Paid for the year, and anticipate I will have to sue for refund.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TruGreen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TruGreen?
~in the lurch:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~in the lurch:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TruGreen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~in the lurch:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TruGreen lain?
~in the lurch:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TruGreen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~in the lurch diambil dari TruGreen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.