Transperth: On Saturday * th July '**. I stepped on the...
Transperth Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jan Walton dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~Jan Walton
GetHuman:~Jan Walton - bolehkah anda memberitahu pelanggan Transperth kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jan Walton:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Transperth, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Transperth masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jan Walton senarai masalah biasa Transperth)
~Jan Walton:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jan Walton terhadap Transperth perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Transperth GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jan Walton:On Saturday * th July '**. I stepped on the *** Transperth Bus at Hill street at * ** am. *As was suggested by Transperth info line lady I think she said her name was (Joanne)- to ask the *** bus driver if he would help me by stopping at the stop before Berwick Street in Victoria Park.*The driver was of Middle East Origin - after I had asked himfor his help - he was so angry, "I am the driver - If I remember".*I mentioned that I could understand if the bus was 'full' - BUT I was the only customer on board the whole journey. - I was again berrated!*"all I asked for was a nice custom service manner and to be treated as a welcomed customer on Transperth bus* *As I was not sure of the route and that area. I sat in silence - trying to recognise where the correct stop would be. *The bus driver drove 'passed' the stop which I had asked him to stop at -- *So I ran the bell to alight at the next. It was quite a way to walk and I did not appreciate the manner in which I was verbally treated - I
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Transperth. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Transperth?
~Jan Walton:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jan Walton:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Transperth untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jan Walton:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Transperth lain?
~Jan Walton:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Transperth mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jan Walton diambil dari Transperth masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.
Transperth
1.00 dari 5 bintang | 16 ulasan
Ulasan ~Jan Walton Transperth
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Transperth, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Transperth dengan cara apa pun.