TransUnion: Wow, now that I finally figured out how to get...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Paris dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~Paris
GetHuman:~Paris - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Paris:Sure. Jam late at night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Paris senarai masalah biasa TransUnion)
~Paris:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Paris terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Paris:Wow, now that I finally figured out how to get to them, they won't talk to me--only my ** yr old son about putting a fraud alert on his stuff! But it was great getting right in there with no real wait time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~Paris:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Paris:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Paris:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~Paris:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Paris diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.