TransUnion: When I called this number I could tell it was a...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RayInJacksonNJ dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~RayInJacksonNJ
GetHuman:~RayInJacksonNJ - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~RayInJacksonNJ:Yup. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~RayInJacksonNJ senarai masalah biasa TransUnion)
~RayInJacksonNJ:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~RayInJacksonNJ terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~RayInJacksonNJ:When I called this number I could tell it was an overseas call center somewhere located in India. The Gentleman who answered the phone spoke good and clear English and resolved all my issues in a timely manner.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~RayInJacksonNJ:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~RayInJacksonNJ:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~RayInJacksonNJ:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~RayInJacksonNJ:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RayInJacksonNJ diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.