TransUnion: The gentleman I spoke with was very helpful and...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mermaid dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~mermaid
GetHuman:~mermaid - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mermaid:Yes. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mermaid senarai masalah biasa TransUnion)
~mermaid:"Fix credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mermaid terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mermaid:The gentleman I spoke with was very helpful and solved my problem. My ex husband's new address was listed as an alternative to mine. I had TransUnion delete it as it was incorrect.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~mermaid:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mermaid:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mermaid:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~mermaid:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mermaid diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.