TransUnion: South American accent on customer service, only...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Torgo The White dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Torgo The White
GetHuman:~Torgo The White - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Torgo The White:Sure. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Torgo The White senarai masalah biasa TransUnion)
~Torgo The White:"Fix Credit History" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Torgo The White terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Torgo The White:South American accent on customer service, only had to ask her to repeat every other sentence, but I got through instantly and got my report sent without any real problems.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~Torgo The White:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Torgo The White:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Torgo The White:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~Torgo The White:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Torgo The White diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.