TransUnion: No one seems to know two different terms being...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RB dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~RB
GetHuman:~RB - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~RB:Yeah. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~RB senarai masalah biasa TransUnion)
~RB:"Unfreeze Credit" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~RB terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~RB:No one seems to know two different terms being used on the web site, "freeze" and "lock." I want a lender to be able to see my account, call it what you will.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~RB:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~RB:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~RB:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~RB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RB diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.