TransUnion: I was immediately helped with my request. And...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MiZina dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~MiZina
GetHuman:~MiZina - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MiZina:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MiZina senarai masalah biasa TransUnion)
~MiZina:"Check Credit Score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MiZina terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MiZina:I was immediately helped with my request. And given instructions on what to do with my proof of payments. I had spoken to my Lenders and it was told to me that they report every ** days, which was not true. None of my payments was showing on my report and it showed "in collection". The Representative was very helpful. Now I just have to wait *-* days after I mail my proof to Trans Union for the investigation to be complete.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~MiZina:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MiZina:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MiZina:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~MiZina:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MiZina diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.