TransUnion: I reached an employee with a heavy middle easte...

TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~skeptical dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~skeptical

GetHuman:~skeptical - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~skeptical:Yeah. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
~skeptical:Saya menggunakan 800-916-8800 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman TransUnion tempat saya berada:TransUnion Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~skeptical senarai masalah biasa TransUnion)
~skeptical:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~skeptical terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~skeptical:I reached an employee with a heavy middle eastern accent that was difficult to understand. She asked me why I called (to add a freeze to my account), then my ssn, etc, then told me to call a different nmbr because she was the dispute dept. I wasn't comfortable having given her all my info then not being transferred within the company. Why did she ask for it if she was legit and knew I wanted something she was incapable of doing?? Now I'm nervous.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~skeptical:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~skeptical:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~skeptical:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~skeptical:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~skeptical diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.

TransUnion

3.03 dari 5 bintang | 352 ulasan

Ulasan ~skeptical TransUnion

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TransUnion, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TransUnion dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!