TransUnion: I called the customer service due to a problem...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~candihartman1960 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~candihartman1960
GetHuman:~candihartman1960 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~candihartman1960:Sure. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~candihartman1960 senarai masalah biasa TransUnion)
~candihartman1960:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~candihartman1960 terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~candihartman1960:I called the customer service due to a problem. I signed up on **** for a * day free trial and cancelled on *****. They charged my card for $**.** on ******. I called and explained that I cancelled online and they (* people) decided to fight with me and refused to refund my money. They claim that I did not sign in on the **th of December to cancel the service. This led to a lot of arguing and my becoming very upset as this charge caused an NSF of $**. I only want my money back, nothing else.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~candihartman1960:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~candihartman1960:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~candihartman1960:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~candihartman1960:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~candihartman1960 diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.