TransUnion: Don't try to call & get anything accomplished...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Furious! dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Furious!
GetHuman:~Furious! - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Furious!:Yup. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Furious! senarai masalah biasa TransUnion)
~Furious!:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Furious! terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Furious!:Don't try to call & get anything accomplished - especially a cancelation - on a weekend! Apparently they can take your money but NOT process a cancellation. They tell you to call back on Monday and they can talk to you then!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~Furious!:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Furious!:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Furious!:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~Furious!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Furious! diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.