TransUnion: Actually, when the guy answered he sounded like...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~donnamarie dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~donnamarie
GetHuman:~donnamarie - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~donnamarie:Sure. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~donnamarie senarai masalah biasa TransUnion)
~donnamarie:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~donnamarie terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~donnamarie:Actually, when the guy answered he sounded like someone from India. I asked him if he was in the U.S. and he stated he was OUT of the U.S. I then told him I was not interested. I hung up too because not sure this was not FRAUD!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~donnamarie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~donnamarie:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~donnamarie:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~donnamarie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~donnamarie diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.