TracFone Wireless: The person was helpful, but their system is hor...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~echo12369 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~echo12369
GetHuman:~echo12369 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~echo12369:Yeah. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~echo12369 senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~echo12369:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~echo12369 terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~echo12369:The person was helpful, but their system is horrible. I lost a phone. The process to get my minutes and number transferred is long and a pain in the ***. They have to mail a new sim card. This is after a week of trying to reach a human. Then I have to call them back when I receive it to verify my minutes and information. This involves two different tracfone departments.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~echo12369:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~echo12369:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~echo12369:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~echo12369:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~echo12369 diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.