TracFone Wireless: TERRIBLE I HAVE USED TRACFONE FOR SEVERAL YEARS...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GENE dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~GENE
GetHuman:~GENE - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GENE:Yes. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GENE senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~GENE:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GENE terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GENE:TERRIBLE I HAVE USED TRACFONE FOR SEVERAL YEARS MAINLY FOR EMERGENCY CALLS. ALWAYS HAVE PROBLEMS. HAVE SIGNED UP FOR FAMILY PLAN WHICH IS SUPPOSED TO ADD DAYS AND AIRTIME AUTOMATICALLY SOMETHING ALWAYS GOES WRONG READS * DAYS LEFT TODAY I SPEAK ONLY ENGLISH, CANNOT UNDERSTAND TRACFONE REPS. ACCENT AND SO MUCH NOISE IN BACKGROUND, TERRIBLE RIME TRYING TO UNDERSTAND WHAT THEY ARE SAYING.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~GENE:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GENE:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GENE:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~GENE:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GENE diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.