TracFone Wireless: Phone answered within * min the first time but...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~maryd123 dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~maryd123
GetHuman:~maryd123 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~maryd123:Yup. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~maryd123 senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~maryd123:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~maryd123 terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~maryd123:Phone answered within * min the first time but then had to wait ** extra min to talk to supervisor. Used bonus code for ** min with ** min double card which should have been *** min per card. purchased * cards and received *** min. Told by Tracfone that I could only use the bonus minutes once. Wish I had done this purchase in two separate transactions. Feel I was cheated out of the extra ** bonus minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~maryd123:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~maryd123:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~maryd123:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~maryd123:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~maryd123 diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.