TracFone Wireless: My phone NEVER receives minutes from a card, so...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-258523 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-258523
GetHuman:GetHuman-258523 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-258523:Yup. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-258523 senarai masalah biasa TracFone Wireless)
GetHuman-258523:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-258523 terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-258523:My phone NEVER receives minutes from a card, so every time I want to add minutes, I must call customer service. There are protocols that Tracfone has to follow in order to allow the minutes to be added immediately - I usually end up calling * or * times over a * or * hour period. Today I was able to convince the representative to add the minutes immediately - so it only took one call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
GetHuman-258523:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-258523:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-258523:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
GetHuman-258523:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-258523 diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.