TracFone Wireless: I talked with a man and told him my problem, I...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lois Laedlein dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Lois Laedlein
GetHuman:~Lois Laedlein - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lois Laedlein:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lois Laedlein senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~Lois Laedlein:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lois Laedlein terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lois Laedlein:I talked with a man and told him my problem, I had activated the phone and it worked for awhile, then said no service. He told me to take the SIM card out, which I did and then put it back in. The phone kept saying insert SIM. It never worked again. He hung up on me. I called back. I am ** years old. What went wrong? Very poor service. Not easy to set up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~Lois Laedlein:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lois Laedlein:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lois Laedlein:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~Lois Laedlein:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lois Laedlein diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.