TracFone Wireless: I needed account information and was frustrated...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Southern California dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Southern California
GetHuman:~Southern California - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Southern California:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Southern California senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~Southern California:"Lost or Stolen Phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Southern California terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Southern California:I needed account information and was frustrated with the web site and the "**" customer service automated system. Went back on the web, saw this number, called, and ALL MY QUESTIONS WERE ANSWERED, without the automated system run-around. And no one hung up on me :)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~Southern California:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Southern California:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Southern California:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~Southern California:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Southern California diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.