TracFone Wireless: Having a terrible problem activating my new And...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tenicatita dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Tenicatita
GetHuman:~Tenicatita - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tenicatita:Yeah. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tenicatita senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~Tenicatita:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tenicatita terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tenicatita:Having a terrible problem activating my new Android. Contacted Customer Service three different times & was online for over six hours total. The rep who waited on me was kind & respectful & tried for over an hour to get my new phone up & running. He tried everything and then decided that Tracfone would replace my new phone with another. Good customer service with a disappointing result. I will be without a phone for two weeks by the time the new phone comes in. When it does, I am letting Tracfone set it up completely. Keeping my fingers crossed!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~Tenicatita:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tenicatita:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tenicatita:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~Tenicatita:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tenicatita diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.