Toys ''R'' Us: Worst customer service ever. This should have...

Toys ''R'' Us Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SHAY dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~SHAY

GetHuman:~SHAY - bolehkah anda memberitahu pelanggan Toys ''R'' Us kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SHAY:Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Toys ''R'' Us, dan jika demikian, bagaimana?
~SHAY:Saya menggunakan 800-869-7787 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Toys ''R'' Us tempat saya berada:Toys ''R'' Us Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Toys ''R'' Us masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SHAY senarai masalah biasa Toys ''R'' Us)
~SHAY:"Cancel an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~SHAY terhadap Toys ''R'' Us perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Toys ''R'' Us GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SHAY:Worst customer service ever. This should have been resolved two weeks ago upon my FIRST CALL. Discovered that my refund was being sent to someone in Tennessee??? Resolved today...hopefully...we shall see. Needless to say - WILL NOT PURCHASE FROM TOYS R US EVER AGAIN!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Toys ''R'' Us. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Toys ''R'' Us?
~SHAY:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SHAY:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Toys ''R'' Us untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SHAY:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Toys ''R'' Us lain?
~SHAY:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Toys ''R'' Us mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SHAY diambil dari Toys ''R'' Us masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

Toys ''R'' Us

2.22 dari 5 bintang | 71 ulasan
Toys ''R'' Us UlasanNombor Telefon Toys ''R'' UsSemua Toys ''R'' Us maklumat hubungan

Ulasan ~SHAY Toys ''R'' Us

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Toys ''R'' Us, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Toys ''R'' Us dengan cara apa pun.

Lebih banyak Toys ''R'' Us Ulasan

I was able to reach a person in no time every time I call them as...This national customer service agent was not able to tell me when...I was immediately answered and the representative was quite helpf...Time wasted to be "Referred to the back office" to find out why i...I WANTED TO CANCEL MY ORDER BUT WAS TOLD THE PARCEL COULD BE STOP...After waiting on hold for ** minutes, they hang the phone up on m...Over * days for them to check up on why i was charged an addition...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!