Toys ''R'' Us: I WILL NEVER SHOP AT TOYS'R'US AGAIN.UPS LOST M...
Toys ''R'' Us Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ nicole dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~ nicole
GetHuman:~ nicole - bolehkah anda memberitahu pelanggan Toys ''R'' Us kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ nicole :Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Toys ''R'' Us, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Toys ''R'' Us masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ nicole senarai masalah biasa Toys ''R'' Us)
~ nicole :"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ nicole terhadap Toys ''R'' Us perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Toys ''R'' Us GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ nicole :I WILL NEVER SHOP AT TOYS'R'US AGAIN.UPS LOST MY PACKAGE IN NEW JERSEY I LIVE IN BUFFALO NY. I JUST WANTED MY PACKAGED SHIPPED TO THE STORE NOW SO IF ANYTHING WAS WRONG WITH IT THEY COULD SEE IT RIGHT AWAY. I ORDERED IN STORE ON THE ******** AND STILL HAVENT RECIEVED MY PACKAGE BY UPS OR IN STORE.I'VE BEEN TOLD I NEED TO WAIT * MORE DAYS UNTIL ITS INVESTIGATED. CAN'T CANCEL IT OR HAVE IT SHIPPED TO STORE NOW. ABSOLUTELY JUST WRONG. PLUS I TRACKED IT IT'S STILL IN NEW JERSEY IN CARE OF UPS. SOME HOW ITS MY PROBLEM
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Toys ''R'' Us. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Toys ''R'' Us?
~ nicole :Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ nicole :Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Toys ''R'' Us untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ nicole :Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Toys ''R'' Us lain?
~ nicole :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Toys ''R'' Us mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ nicole diambil dari Toys ''R'' Us masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.