Toys ''R'' Us: Could barely understand the representative. Co...
Toys ''R'' Us Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Andrew dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Andrew
GetHuman:~Andrew - bolehkah anda memberitahu pelanggan Toys ''R'' Us kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Andrew:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Toys ''R'' Us, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Toys ''R'' Us masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Andrew senarai masalah biasa Toys ''R'' Us)
~Andrew:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Andrew terhadap Toys ''R'' Us perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Toys ''R'' Us GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Andrew:Could barely understand the representative. Could not cancel my pending order enough though it had not yet shipped. Asked to speak to supervisor and was hung up on.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Toys ''R'' Us. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Toys ''R'' Us?
~Andrew:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Andrew:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Toys ''R'' Us untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Andrew:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Toys ''R'' Us lain?
~Andrew:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Toys ''R'' Us mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Andrew diambil dari Toys ''R'' Us masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.