Time Warner: i have recently just got twc, only have had it...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rob28uc dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~rob28uc
GetHuman:~rob28uc - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rob28uc:Yeah. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rob28uc senarai masalah biasa Time Warner)
~rob28uc:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rob28uc terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rob28uc:i have recently just got twc, only have had it for a month and my internet still has issues they never solve the problem, always refer me back to ubee modem service, which they refer you back to twc, horrible service and never get american always foreign.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~rob28uc:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rob28uc:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rob28uc:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~rob28uc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rob28uc diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.