Time Warner: copy of letter sent to attorney:**Suit filed in...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fox dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~fox
GetHuman:~fox - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fox:Sure. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fox senarai masalah biasa Time Warner)
~fox:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fox terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fox:copy of letter sent to attorney:**Suit filed in circuit court -vs- Time Warner Cable**Harvey**Listed below is the general list of events you request in attempts at obtaining service through Time Warner Cable.**To be noted is the financial information for payment which was issued several times along with my Social Security information each time as well.**Also to be noted is that each time service was halted due to an open account from prior homeowner. I've had many personal contacts with the previous owner of the property, and it has been discovered that they had absolutely NO service with TW. The issue lies with Time Warner in THEIR systems. NO WHERE ELSE! Yet they insist on ME performing duties to rectify the problem, which I have absolutely NOTHING to do with. In effect, they want ME to do THEIR job to correct THEIR issue and THEIR problem.**Since there is NO prior service at my residence and additionally, I am a completely different tenant and homeowner, I have been constantly
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~fox:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fox:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fox:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~fox:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fox diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.