Time Warner: WOW - horrible customer service!!!*I actually f...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nicky dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Nicky
GetHuman:~Nicky - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nicky:Sure. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nicky senarai masalah biasa Time Warner)
~Nicky:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nicky terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nicky:WOW - horrible customer service!!!*I actually feel bad for the those who work for them and have to get the calls from disgruntled customers. I will be taking * different accounts to another provider... like satelite internet. There only answer seems to be that is there is not anything I can do about that :(
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~Nicky:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nicky:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nicky:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~Nicky:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nicky diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.