Time Warner: WOW! I was told a tech would come between **am...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TWHater dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~TWHater
GetHuman:~TWHater - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TWHater:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TWHater senarai masalah biasa Time Warner)
~TWHater:"Upgrade Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TWHater terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TWHater:WOW! I was told a tech would come between **am-**pm. NEVER showed. Was told that "I" spoke with the tech and canceled. No way! They said he would come back between *-*pm. Never showed! Was told he would come the next day between **am-*PM! WTF do you think I don't have a job?? I can't wait around * days straight!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~TWHater:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TWHater:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TWHater:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~TWHater:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TWHater diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.