Time Warner: This the first time i do a review on a big comp...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rey dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Rey
GetHuman:~Rey - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rey:Yeah. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rey senarai masalah biasa Time Warner)
~Rey:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rey terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rey:This the first time i do a review on a big company. I have never been so disrespect before until i tried to suspend my internet with time warner. I am an active duty military who i currently deployed. It took me * months to get away. First i tried to suspend my service and they were transferring my call many times, last week i was able to do it but i have to cancelled my service. They are the worst company ever, and not military friendly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~Rey:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rey:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rey:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~Rey:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rey diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.