Time Warner: TWC is terrible they pulled out all the phones...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gene dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Gene
GetHuman:~Gene - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gene:Yeah. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gene senarai masalah biasa Time Warner)
~Gene:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gene terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gene:TWC is terrible they pulled out all the phones in the offices in your home town so you can't even talk to them, they could answer most all my questions or solve my problem
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~Gene:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gene:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gene:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~Gene:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gene diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.