I've been with time warner for the past * years...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Meagan dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Meagan
GetHuman:~Meagan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Meagan:Sure. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Meagan senarai masalah biasa Time Warner)
~Meagan:"Upgrade Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Meagan terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Meagan:I've been with time warner for the past * years on and off. Due to their consistent bad customer service. When calling for anything other than making a payment. They don't care or have any sympathey. When telling them I would like to cancel due to the lack of customer service you receive, they DONT CARE. This is*there response, " you can return your equipment to your local timewarner store". Is this really where I want to dish out $***.** a month to? A company who DOES NOT CARE to work with their customers? In the past I've called with problems and they would put me on hold and sometimes never connect me with someone new or pick back up. I deal with my boyfriend and I financials, and have to speak to customer service departments every month for payments and occasional problems. Time Warner is by far the worst company. The only company in fact that I have to deal with that would make me so mad, that I am again wasting my time writing to them or about them. Because their company won't ma
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~Meagan:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Meagan:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Meagan:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~Meagan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Meagan diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.