Time Warner: I hung up after ** minutes of a recorded female...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~FredIam dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~FredIam
GetHuman:~FredIam - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~FredIam:Yes. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~FredIam senarai masalah biasa Time Warner)
~FredIam:"Make a payment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~FredIam terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~FredIam:I hung up after ** minutes of a recorded female voice ad after ad after ad. Nobody answered. Its so bad I think they have blocked my number from getting through. Something is seriously wrong at Time Warner Cable.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~FredIam:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~FredIam:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~FredIam:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~FredIam:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~FredIam diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.