I am very dissapointed in Time Warner Cable. My...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-330536 dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-330536
GetHuman:GetHuman-330536 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-330536:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-330536 senarai masalah biasa Time Warner)
GetHuman-330536:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-330536 terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-330536:I am very dissapointed in Time Warner Cable. My husband and I have been loyal customers for several years. Recently I decided to upgrade to internet and cable because Time Warner has been so reliable I chose Time Warner. Little did I know the customer rep I spoke with while ordering was either unaware that I would have a huge pro-rated charge or failed to mention it. I live on a budget and I agreed to installation charges, however my bill is now over *** for * month of service. I cannot pay that ever. I also was told to go to my local office where they could help me and wasted * hr of babysitting time. I have twins. I don't believe I should have to pay for charges that I did not agree to. I need customer relations to contact me asap. I hope I do not have to cancel my services with Time Warner because of the deceit of a customer rep. email: *****@***.com
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
GetHuman-330536:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-330536:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-330536:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
GetHuman-330536:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-330536 diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.