Time Warner: I am extremly unhappy with time waner pricing p...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CS dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~CS
GetHuman:~CS - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CS:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CS senarai masalah biasa Time Warner)
~CS:"Make a payment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CS terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CS:I am extremly unhappy with time waner pricing policy. They will increase the price for the service with out telling you about the same. My price increased from ** to *** in one month with out any notice. I cancelled all their service. Not thing of legal action against them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~CS:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CS:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CS:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~CS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CS diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.