Time Warner: Couldn't be more unhappy with the way I've been...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-dgbagle dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-dgbagle
GetHuman:GetHuman-dgbagle - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-dgbagle:Yes I can. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-dgbagle senarai masalah biasa Time Warner)
GetHuman-dgbagle:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-dgbagle terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-dgbagle:Couldn't be more unhappy with the way I've been treated. Absolutely no escalation path, and no attempt to right any wrongs or turn an unhappy customer into a happy one. Practically malicious.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
GetHuman-dgbagle:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-dgbagle:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-dgbagle:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
GetHuman-dgbagle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-dgbagle diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.