Time Warner: Contact this number to ask for a lower rate. I...
Time Warner Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Baldman dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Baldman
GetHuman:~Baldman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Time Warner kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Baldman:Yes I can. Jam late at night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Time Warner, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Time Warner masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Baldman senarai masalah biasa Time Warner)
~Baldman:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Baldman terhadap Time Warner perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Time Warner GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Baldman:Contact this number to ask for a lower rate. I received a lower rate (had to give up two never watched premiums: Cinemax and Encore). Also getting a DVR box as part of the new package. Bill went down almost $***month for the first year. After that, the rep said to call back and see what was available.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Time Warner. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Time Warner?
~Baldman:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Baldman:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Time Warner untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Baldman:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Time Warner lain?
~Baldman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Time Warner mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Baldman diambil dari Time Warner masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.